5 шагов безупречного маркетингового отчета

ppc-strategiia-6-rekomendatsii-pri-ogranichennom-reklamnom-biudzhete

5 шагов безупречного маркетингового отчета

Если у вас нет босса, который ожидает, что вы сегодня представите отчеты о результатах своих работ, вы в будущем.

Но независимо от сложности вашей текущей организации в маркетинговой аналитике, нет никакой причины, по которой вы не должны готовить отчеты и знать результаты, как босс.

Но что именно это означает? Я имею в виду не просто «быть классным» (ну, я тоже это имею в виду), но я имею в виду быть лидером в вашей маркетинговой организации. Ниже приведен краткий обзор основных шагов, про которые вы должны знать.

Маркетинговая панель мониторинга

Маркетинговая панель мониторинга с использованием Google Центра данных

Начните с плана

Какие ваши основные цели в маркетинге? Какие каналы вы будете использовать для их достижения? У вас есть согласование и согласие по всем показателям от всех заинтересованных сторон? Какова будет ваша отчетность?

Наличие продуманного плана, является обязательным условием перед реализацией какой-либо единой маркетинговой тактики. Как только ваш план будет определен, будут выбраны каналы и тактика, а также выделены ресурсы, только тогда вы сможете его реализовать и сообщить о результатах своей команде.

У вас должны быть все данные под рукой

Это должно быть само собой разумеющимся, но убедитесь, что вы внедрили правильный код и конфигурацию с помощью своих инструментов маркетинга и аналитики, чтобы собрать все необходимые данные. Про это очень подробно рассказывается на бесплатном онлайн-курсе по Google Analytics.

Если вы не собираете данные должным образом, то очень сложно создать маркетинговый отчет.

Совет: начните использовать оповещение, чтобы всегда быть в курсе каких-либо изменений в сборе данных. Нет ничего хуже, чем через какое-то время осознать, что данные собирались неверно.

Настройка оповещений в Google Analytics

Создавайте правильные отчеты

Ваши маркетологи заинтересованы в совершенно другом наборе показателей, чем ваши продакт-менеджеры. Ваша команда маркетологов любит тактические показатели KPI, но ваши продажники хотят слышать только про генерацию лидов и связанные с этим другие метрики.

Это наша работа как маркетологов и аналитиков, быть уверенными в том, чтобы собранная аналитическая информация была полезной для всех.

Это нужно не только для того, чтобы показать, как наша тактика реализовывается, но и сохраняет время наших коллег, давая им представление о бизнес-показателях, которые им нужны.

Вы всегда можете расширять отчеты, если люди требуют этого, но не перенасыщать диаграммами и графиками, не относящимися к ним.

Совет: ознакомьтесь с классным инструментом Центром данных Google, чтобы была возможность делать красивые информационные панели из всех источников данных Google:

Центр данных Google

Пример отчета Google AdWords

Всегда настраивайте персонализированные отчеты

Именно здесь включается реальная работа по анализу. Отправка отчетов с согласованными метриками вашему менеджеру или клиенту должна быть безупречной и освещать вашу напряженную работу в отчетном месяце или квартале.

Но если данные критические. Что сработало, а что нет? Была ли у вас кампания в блоге, социальных сетях или в e-mail, которая круто сработала в этом месяце? Отобразите это и поделитесь тем, что и почему, а также «что дальше делать»!

Персонализированный  отчет — это ваш шанс связать все показатели вместе с тяжелой работой вашей команды и показать, что вы можете разъяснить, что означают данные — ваш самый ценный навык как маркетолога и в результате к вам будет расти доверие — и соответственно маркетинговые бюджеты.

Начните учиться и овладевать маркетинговым прогнозированием

У вас есть маркетинговый план, вы собираете данные и делитесь ими с нужными членами команды как частью процесса. Так держать, вы уже находитесь в верхнем эшелоне  маркетологов.

Теперь идите дальше: после того, как вы научитесь обращаться с отчетами о результатах, вы скоро захотите двигаться дальше. Начните с прогноза, когда будут результаты.

Это может быть сделано не только за счет целей, но также включая штриховую или светло-серую линию в отчетах, чтобы показать, как вы развиваетесь. По правде говоря, только опытные менеджеры оценят это наглядное руководство.

И даже если ваш прогноз не будет выполняться каждый месяц, тот факт, что у вас есть цели, будет мотивировать вашу команду к лучшему. Они будут видеть то, что работает, и в будущем это поможет получить достаточно хорошее для прогнозирования тенденции.

Было полезно? Тогда жмите

***

Скоро я проведу бесплатный онлайн мастер-класс «5 Прорывных идей развития нишевого интернет-магазина в 2018-2019». Вы узнаете:

  • Как стимулировать истинное желание купить именно у вас;
  • Как вас видят клиенты в интернете (не так, как вы думаете);
  • 7 главных маркетинговых инструментов, которые используют ваши конкуренты, но не Вы;
  • И многое другое.

Зарегистрироваться на мастер-класс и ознакомиться с полной программой можете по ссылке:

17 способов увеличить продажи в интернет-магазине

В этом Чек-Листе список стратегий и идей, которые помогут Вам посмотреть на Ваш бизнес с другой стороны. Это мой личный опыт по рекомендациям Игоря Манна и Роберта Чалдини. Внедряйте. Совершенно [Бесплатно]

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

развития нишевого интернет - магазина в 2018-2019 ​

Узнайте мои стратегии продвижения интернет-магазина, которые позволили сделать